Por qué somos diferentes a las otras empresas de alarmas de seguridad
Hay muchas empresas de alarmas de seguridad en el mercado pero solo una es líder en Europa. Conoce la historia de Securitas Direct y cómo trabajamos día a día para darte el mejor servicio.
Securitas Direct nace en Suecia, en el año 1988 como parte del Grupo Securitas. En estos años ha ido creciendo por Europa hasta abrir sedes en Bélgica, Dinamarca, Finlandia, Noruega, Holanda, Francia, España y Portugal.
Su expansión no se ha limitado al continente europeo, y Securitas Direct ya cuenta con presencia también en Sudamérica, gracias a sus sedes de Brasil y Chile. Esta gran expansión ha sido posible gracias a tres sólidos valores, que dan su razón de ser a Securitas Direct:
- Ser amable: Este valor va dirigido a nuestros clientes. En Securitas Direct creemos que el cliente es lo primero, y por eso su satisfacción va necesariamente ligada a nuestro crecimiento. Tanto es así, que la asistencia a clientes funciona las 24 horas del día, 365 días al año, y en situación de salto de alarma contactamos contigo en menos de 60 segundos. Si no eres cliente también estaremos disponibles para ti las 24 horas en cualquiera de los teléfonos que aparecen en nuestra web. Además ofrecemos estudios de seguridad y asesoramiento gratuito, para que puedas proteger tu hogar o negocio con un sistema de alarma adecuado a tus necesidades de seguridad.
- Dar confianza: La buena atención al cliente no es nada si no está respaldada por la satisfacción con el producto que éstos adquieren. En Securitas Direct trabajamos para diseñar nuestros propios sistemas de alarma, innovando con productos de alta tecnología que se convierten en los nuevos estándares de seguridad en el sector, gracias a nuestra posición pionera en el ámbito de la seguridad. Garantizamos la correcta instalación de nuestros productos, que son instalados por nuestros propios Especialistas de Seguridad. No hay mayor éxito para Securitas Direct que gestionar tu seguridad y obtener tu confianza año tras año. Por eso más de 600.000 clientes ya nos han confiado la seguridad de su hogar o negocio.
- Ser eficaz: Y como tercer pilar, nos valemos de la buena atención al cliente y tu confianza para mejorar nuestros productos y mantenernos a la vanguardia de la tecnología. Somos los creadores de la primera Smart Alarm del mercado, compatible con Smarphones. La alarma inteligente que, estés donde estés y desde tu teléfono móvil, te permite controlar tu seguridad y la de las personas que más quieres. Nuestros productos sirven para proporcionar a los clientes tranquilidad y seguridad , por eso somos la empresa de alarmas líder en el sector de toda Europa.